Skip to content

BANTUAN

Menyediakan berbagai fitur untuk memenuhi kebutuhan ibadah secara lengkap maupun fitur penunjang aktifitas lainnya.

TOP FAQ

    1. Klik bagian yang dilingkari pada  kanan atas  dashboard ArahMuslim.
    2. Kemudian, klik ‘Profile’
    3. Klik ‘Ganti password’
    4. Lalu, masukkan password lama dan password baru, kemudian konfirmasi password baru.
    5. Kemudian klik ‘Simpan’, Selamat password Anda telah berhasil diubah.
   
  1. Pastikan volume suara notifikasi atau nada dering sedang tidak dalam keadaan mati.
  2. Pastikan HP sedang tidak dalam mode senyap/silent, jangan ganggu, maupun mode tidur.
  3. Buka informasi pengaturan aplikasi ArahMuslim, dengan cara tekan dan tahan icon aplikasi -> informasi.
  4. Pada halaman informasi aplikasi ArahMuslim, periksa perizinan notifikasi dan pastikan notifikasi telah diizinkan.
  5. Jika HP yang digunakan Xiaomi, maka pastikan juga pada pengaturan notifikasi sudah mengaktifkan “Izinkan memainkan suara”.
  6. Agar notifikasi pada HP tidak muncul terlambat, selalu izinkan ArahMuslim App berjalan di latar belakang.
  7. Pada HP yang mempunyai pengaturan penghemat baterai, jangan tambahkan Aplikasi ArahMuslim ke dalam mode penghemat baterai, karena kemampuan aplikasi pada saat berjalan di latar belakang akan terbatasi.
  8. Jika HP yang Anda mempunyai fitur Auto Start atau mulai otomatis aplikasi saat HP dinyalakan, sebaiknya Anda mengaktifkan fitur tersebut untuk Aplikasi ArahMuslim.
  9. Jika sudah melakukan langkah-langkah diatas, tutup halaman informasi dan coba buka aplikasi aplikasi ArahMuslim. Coba pastikan apakah suara waktu sholat telah aktif, yaitu dengan mengklik icon speaker.

Icon speaker dengan coretan menunjukkan bahwa suara notifikasi pada waktu tersebut senyap atau mati.

Sebelum mengikuti langkah-langkah dibawah, pastikan Anda sudah melakukan pengaturan pada perizinan notifikasi sesuai “panduan Bagaimana Cara Mengatur Notifikasi Waktu Sholat?”

Jika panduan tersebut sudah Anda ikuti tetapi notifikasi masih tetap tidak muncul, maka Anda perlu memeriksa beberapa hal berikut:

  1. Pastikan volume notifikasi/nada dering tidak mati.
  2. Pastikan juga HP Anda tidak dalam keadaan mode hening/silent/jangan ganggu/mode tidur.
  3. Periksa apakah aplikasi ArahMuslim sudah diizinkan untuk berjalan di latar belakang.
  4. Jika HP Anda mempunyai pengaturan penghemat baterai, maka jangan tambahkan Aplikasi ArahMuslim ke dalam mode penghemat baterai.
  5. Jika notifikasi tidak muncul, kemungkinan juga disebabkan aplikasi tidak dibuka sama sekali selama 7 hari. (Karena Android membatasi jumlah notifikasi yang muncul, dan kami memperbarui jadwal sholat setiap aplikasi dibuka dan jadwal notifikasi akan tersimpan 7 hari kedepan).
  6. Jika HP yang digunakan adalah Redmi/Xiaomi, periksa pada halaman informasi Aplikasi “ArahMuslim -> Notifikasi -> Izinkan Memainkan Suara” telah diaktifkan.
Jika notifikasi waktu sholat muncul tetapi mengalami keterlambatan, hal itu terjadi karena beberapa alasan:

  1. ArahMuslim App tidak sedang berjalan di latar belakang.
    Pastikan pada pengaturan, bahwa aplikasi telah diizinkan berjalan di latar belakang. Hal ini sangat penting agar aplikasi ArahMuslim tidak terlambat menampilkan notifikasi.
  2. Penghemat baterai Anda sedang aktif, karena beberapa ponsel memiliki fitur penghemat baterai.
    Pastikan kembali aplikasi ArahMuslim tidak masuk dalam mode hemat baterai, karena jika sebuah aplikasi ditambahkan pada mode penghemat baterai, aplikasi tersebut akan memungkinkan ditutup dari latar belakang ketika sedang tidak digunakan.
  3. Ponsel dalam keadaan mati ketika jadwal notifikasi seharusnya muncul.
    Saat HP dalam keadaan mati dan pada saat itu juga waktu sholat tiba, maka notifikasi akan muncul ketika HP dinyalakan lagi.

Berikut beberapa alasan mengapa Adzan atau notifikasi waktu sholat tiba-tiba berhenti:

  1. Suara notifikasi Adzan muncul bersamaan dengan notifikasi lain.
  2. Pada saat suara notifikasi Adzan berbunyi dan Anda menekan tombol volume/power atau swipe notifikasi adzan yang muncul, maka secara otomatis suara notifikasi langsung mati.
  3. Pada beberapa HP, ketika notifikasi muncul dan HP sedang dalam keadaan menyala(digunakan), suara notifikasi akan berhenti bersamaan dengan tertutupnya pop up notifikasi.

ArahMuslim Mengacu kepada perhitungan Waktu Solat dari Kementrian Agama Republik Indonesia.

TOPIK FAQ

ArahMuslim
Sahabat Safar
Terbaik

Mulai sekarang, kapan pun & di mana pun
Sahabat Muslim berada, ArahMuslim akan selalu menemani.
Jadi, sudah siap ibadahmu terpenuhi?